Общероссийский народный фронт предложил наказывать за овербукинг — ситуацию, когда объекты размещения предоставляют для бронирования больше номеров, чем у них есть в наличии. По мнению авторов инициативы, введение ответственности за такие хитрости поможет туристам избежать проблем с возможным незаселением.
Случается, что люди забронировали размещение в гостинице или санатории, приобрели билеты и уже на месте узнали, что свободных номеров нет. Объекты оправдывают подобное техническим сбоем, но на деле за этим нередко стоит овербукинг. Как правило, в таких случаях отели предлагают номера подешевле или размещение у партнеров, но впечатление об отдыхе у человека уже испорчено, говорят в ОНФ.
Сейчас российское законодательство предусматривает ответственность только за неоказание услуг, овербукинг оно не регулирует.
